Guide de paiement

Bienvenue sur la boutique en ligne de Gentleformio (ci-après dénommé « nous »). Le présent guide a pour objectif de vous expliquer les modalités essentielles du paiement par carte bancaire afin de faciliter le règlement de vos achats.

1. Cartes bancaires acceptées

2. Étapes du paiement

• Vérifiez les articles sélectionnés et le montant total sur la page de paiement ;

• Choisissez le paiement par carte bancaire ;

• Saisissez les informations requises de votre carte ;

• Une fois le paiement validé, la commande est créée et une confirmation vous est envoyée.

3. Sécurité du paiement

• Le processus de paiement est protégé par des technologies de chiffrement sécurisées ;

• Les informations de carte bancaire sont utilisées uniquement pour finaliser la transaction ;

• En cas d’échec de paiement, veuillez vérifier les informations saisies ou contacter votre établissement bancaire.

4. Confirmation et incidents de paiement

• Après le paiement, vous recevrez une confirmation contenant le numéro de commande ;

• Si aucune confirmation n’est reçue ou si un problème survient, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous assister.

5. Informations relatives au remboursement

En cas de remboursement, le montant sera recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.Les délais de traitement et de réception des fonds sont précisés dans la politique de remboursement.

6. Points d’attention

• Assurez-vous que votre carte bancaire est valide et dispose d’un plafond suffisant ;

• Des tentatives de paiement répétées peuvent empêcher la création de la commande ;

• Pour des raisons de sécurité, certaines transactions peuvent faire l’objet de contrôles supplémentaires.

7. Nous contacter

Pour toute question relative au paiement par carte bancaire, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 1407 GRADY AVE APT B, CHARLOTTESVILLE, VA 22903-2260, United States
Téléphone: +1 (845) 304-8355
Adresse électronique: customer@gentleformio.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)